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一位直播APP失败者的血泪总结:技术不要自己搞

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导语:互联网上的创业有一个非常残酷的事实,那就是:一将功成万骨枯!那些不懂得从过去学习经验的人注定要在同样的地方摔第二次。

过去的一年,是直播行业“百团大战”的一年,一张图就向我们揭示了商业世界的残酷——人们不会记得谁是第一个,只是会关心谁跑到了第一名。

这中间,就有廉洁和她团队的心血“趣播APP”一同沦为“失败者”。这支团队有着属于他们的不幸。

6 年来,廉洁一直在做社交创业,从世纪佳缘出来后,和技术合伙人一起从PC端做到移动端,图片社交做到视频社交。 2014 年,一个偶然的机会,她认识一个投资人有了第一笔钱。可是国内图片社交市场不太乐观,她很快谋求转型,看到了视频直播。这次转型的思路得到了投资人认可,也是国内最早(在移动端)做视频直播社交APP的。可是,这次创业没活过三年……

廉洁的案例,向我们呈现出一个创业者艰辛的创业过程,以及创业失败所揭示的几点血泪教训。除了情怀和资本,坚持技术自己搞或许成为这个团队在直播创业时最明显的一个策略失误。

教训一:直播,输不起的情怀            

光有情怀,没有清晰逻辑的商业模式是不能持续发展的,创新加深度才能活着。

直播平台的商业化方法很多,根据资金来源的不同,可以从观众端、广告主端、主播端三方面考虑。但是,当时的廉洁团队一则缺乏做大流量的基础,本质上缺乏作为社区的变现工具;二则情怀思维,“我们不做秀场,只做社交化运营”,这种坚持良性社交的情怀,让他们没能在直播火热的时候抓住时机,然后,就没有了然后。

其实在当时做秀场直播可以带来更多现金流,而廉洁团队却一直定位在学生群体的聊天工具,所以他们一直没能在现金流上获得较好的表现。除了刺激一下用户增速,短时间内变现的路径非常单一,并不能缓解社交平台在当时的尴尬处境。恰恰 2016 年全民直播时代的元年到来时,廉洁却被后来者左右狙击得无处可逃。去年,他们的对手映客在A+轮融资中获得 6800 万元投资,成立仅短短 8 个月时间,估值已经到 4 亿元。

一个产品要有健康的商业模式,才能保证用户体量到达一定规模后,甚至风头减弱之后,企业还能够长久健康发展。

教训二:没钱照样干,想法很天真

在中国创业最大的问题是:不管你做任何事情,在同一时间、同一时刻上,至少有几百个团队在做一模一样的事!据不完全统计,目前已知的 116 个直播平台当中有 108 个获得融资,而资本没有温度,资本只会逐利。

此外,资本的逐利性,让绝大多数项目脱离了创业的本质,需求靠臆想。99.99%的创业项目希望通过钱去解决需求的问题,通过烧钱做市场,做用户,导致了绝大部分的创业项目没有解决市场的需求,没有商业价值。

要么烧钱推广,要么烧钱买主播,成为了直播平台资金流向方向。创业的失败最终肯定是因为没钱,但是没钱是结果不是原因,没钱是因为做的事情不对,是找的人不对,是因为产品不对,还是因为营销动力不足,或者是扩展策略不对,搞到最后没钱了。

所以抛弃很傻很天真的想法吧,企业快速扩张,要么需要有一个有经验的创业家带领企业走一条独辟蹊径的商业道路,快速成长为行业的标杆企业,然后聚拢行业的优势资源,帮助企业快速成长;要么需要企业创始人有强大资本背景,需要有知道有钱和没钱的企业地位是完全不同的。

教训三:初创公司,技术不要自己搞!

除了商业模式和资本,廉洁的例子给我们一个很深刻的启发,那就是技术创业者容易沉迷于自以为是的想当然中,在技术上追求大投入,而往往换来的却是时机的流失,在直播这个野蛮生长的行业更是如此。

“我一直有所反思。如果说我们在策略上存在一个明显失误,就是我们始终坚持自己研发直播技术,导致技术门径差了特别多。映客刚开发布会的时候,它的产品各种闪退,后来用了第三方的技术(在当时,不是市面上轻易就能找到的技术),很快就稳定了。之后它每次发版都会有一个提升。”

现如今,企业掌握核心技术固然重要,但也要根据产品特性来选择是自己研发还是借助第三方技术支持。作为直播行业,选用成熟的技术方案,及时根据用户反馈加速产品迭代比自己从头开始研发技术显得更加重要。

目前,像廉洁的趣播这样的新创直播平台都面临一个普遍问题,直播带宽成本占到直播平台整体运营成本的一半左右,而随着用户对画质的要求不断提升,直播平台要为支持高清的视频付出巨大带宽成本,并因此承担更大的竞争压力。不仅如此,多接口问题,特别是数据存储,流量转发等方面,自己构建服务器集群等技术方面也给创业者要带来巨大挑战,然而很多坑其实都并不需要创业者自己去踩,选择一站式完整的行业解决方案完全可以分担将这些技术压力,规避技术风险。

比如,目前云服务企业完全能够为直播行业提供完整、成熟、安全的解决方案。除了提供底层数据支持之外,国内云服务前三的阿里云、腾讯云、金山云都有成熟、一站式的直播解决方案,并且不同云服务商都各有各的特色,比如在成本和效率方面,金山云KSC265 编码表现卓越,不仅是国内首个将开源的H. 265 实现移动端商用落地的方案,更能保证直播在移动端的编解码速度和效率实现同等画质下节省30-50%带宽成本的目标,光这一点就能在很大程度上让直播平台大快朵颐,放开手脚发展。“可是我们一直没太考虑用第三方,技术特别差直接导致了后面用户的大量流失。”廉洁现如今遗憾地表示。

小型创业公司无论资金还是人才储备都很有限,把有限的资源用于提升产品体验吸引更多的用户才是优先任务。创业型公司应尽可能地与第三方平台合作,尽可能降低技术研发成本,把握时机,跟上好的发展节奏。如果当初直接采用金山云等云厂商的成熟技术和云库直播解决方案,像实时转码、离线转码、视频剪辑、动态水印等直播过程中需要的技术都不用亲力亲为,那时廉洁的故事也许会是另外一个版本。

总之,没有技术的后顾之忧是你能否抓住时机的保障。

在谈及情怀、技术、市场和设计这四个领域的时候,有点儿像跟你老婆争论到底餐厅的壁纸选什么颜色。事实上,在任何一个领域的细节问题纠缠不休都是一种浪费时间的行为,你要从更加整体的角度出发,尽可能靠近用户所想,抓大放小,专业事交给更专业的人,然后马上行动,更快的实现!

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