10月22日信息，第六届全球互联网大会在乌镇举办。美图公司创办人兼CEO吴欣鸿在大会期内接纳新智元采访。

从专用工具型向社区型变化必须時间 切入点在客户时间

第二次来乌镇报名参加全球互联网大会，吴欣鸿觉得与上年对比，大伙儿讨论的內容总体更为实干，话题讨论也更为聚焦点。例如讨论AI、5G这种基础设施建设，能为中国全部的产业链产生哪些的转变。

“5G、AI、互联网大数据、云计算技术这种全是跟美图照片息息相关的”，吴欣鸿表达，之前手机美图秀秀处理照片仅仅 在手机上当地，如今彻底能够 根据5G，把许多 解决测算放到云空间，更强的去使出AI的工作能力。例如修一张图，之前将会要花十多分钟，视頻会更久，如今5G+AI+云计算技术将会就是说几秒。

将来AI还会愈来愈掌握用，了解客户爱好，能够 自动式地去协助客户进行美肤要求。

以往一年，美图照片亲身经历了众多转型，包含转型发展社交媒体、卖出手机上业务流程。2019年半年度销售业绩会的那时候，吴欣鸿曾说“将聚焦点手机美图秀秀，别的商品会变成其绿色生态一部分”。

吴欣鸿告知新智元，由于手机美图秀秀的确是美图照片客户最多，品牌形象最大的商品，“它早已变成形容词了——美图照片一下，它都是人民手机软件。人们感觉它也有挺大的室内空间，能够 从一个纯专用工具的商品形状，超进化到一个小区。”

但是，吴欣鸿也直言，要让客户创建社交媒体思维，实际上是较为艰难的，“必须人们倾其所有。因此人们才期望不论是激萌相机或是别的商品，可以融进到手机美图秀秀绿色生态里边，关键是手机美图秀秀以变美提高自己的颜值为客户要求的小区。”

吴欣鸿表达，社交媒体与美这一发展战略必须很长的周期时间，人们不太可能一步到位。人们有长期性的社交媒体发展战略，可是第一步要先让手机美图秀秀有着一个受客户喜爱的小区。”

从2018年，美图照片在手机美图秀秀十周年之时明确提出转型发展社交媒体的发展战略，到2019年一年多時间，吴欣鸿觉得是进行了一些个人目标的。

一方面是给小区找到十分精确的精准定位-以变美丽的內容主导；另一方面基本创建了小区的內容绿色生态；除此之外一些关键的数据信息指标值拥有提高，例如客户时间，“可是实际数据信息人们还不便捷表露”。

从专用工具型商品向社交媒体型变化，吴欣鸿觉得，切入点取决于客户时间。客户在上边花的時间明显提高，表明客户十分认同这里边的內容，访问深层愈来愈强，销售市场也会提高，因此我认为客户时间是评定这一小区取得成功是否的一个关键指标值。

期望将来客户均值时间能抵达20分鐘。它是一个基本的总体目标。

“社交媒体的确不太好做，可是人们做的极其竖直、精确。我本人觉得在这一行业，要求很确立、挺大，但市场竞争并沒有那麼猛烈。 ”

欲擒故纵 2019年的关键字是聚焦点和转型发展

历经2019年一系列调节，在吴欣鸿来看，企业內部感觉较大 的转变就是说愈来愈聚焦点，“聚焦点是能够 到所有人上边，由于只能聚焦点才可以产生提升。因此从企业总体到每一个个人，将会都比之前聚焦点了许多 。 ”

聚焦点产生了是高效率的提高和成本费的减少，全部机构的战斗能力获得了提高。外部对美图照片转型的成果将会较为心急，但吴欣鸿觉得有的那时候欲速不达，还必须一定的時间。

特别注意的是，2019年以前，美图照片的收益绝大多数靠硬件配置。现如今，削掉手机上等绝大多数硬件配置业务流程后，吴欣鸿表露，美图照片的收益中互联网技术收益会占有十分大的占比。在其中，广告词会是互联网技术收益的行为主体，“可是人们在别的业务流程上也在加快，例如个性化服务。”

他表露，团度也在探寻打造出专归属于美图照片的一个运营模式，运用美图照片巨大的客户数量，为美妆护肤公司颠覆式创新。例如数字营销颠覆式创新市场销售，“人们有十分技术专业的肌肤数据测试，根据人们智能化测肤和线下推广的专业的肤质测试机器设备，随后得到客户数据信息，也可以协助知名品牌在新产品开发的环节作出更强的商品管理决策。”

接下去，美图照片的重心点会放到关键业务流程上，不像之前每一块业务流程都做，只是跟业界的小伙伴协作。例如直播间业务流程跟YY协作。由YY来开直播的和产品化。

除此之外，在美妆护肤智能产品商品层面，将来美图照片大量精准定位在服务平台，硬件配置商品会依据变成一定时间范围的要求去做，而不容易变成实际的业务流程。

“人们如今做为服务平台去颠覆式创新美妆护肤制造行业的念头十分坚定不移，这代表人们更对外开放的跟这种知名品牌协作，而不容易说就既做裁判员又做选手，美图照片更好像裁判员。”

吴欣鸿表露，原先以女士客户多见的娱乐产业短视频app美拍视频，2020年将会聚焦点在母婴用品，会把握住这一个竖直跑道。“我认为小宝宝是每一个家中的重心点，都是充分考虑小视频的比赛道现阶段早已沒有过多机遇了。我觉得一个跑道数最多就2个头顶部，人们就欲擒故纵了。 ”（雪梅）