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董明珠:保修是最坏的服务 最好的产品压根不会坏

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前不久,董明珠坐客新浪网访谈类节目《君品谈》,接纳了名嘴主持人华少的访谈。会话中,董明珠谈及售后服务表达,质保是最坏的服务项目,沒有售后服务的商品才好。

“沒有售后服务的服务项目,便是最好是的服务项目”,董明珠曾那样说过。这一次,董明珠进一步表述称,一些公司服务承诺自身的服务周到,商品坏掉能够 来修,但实际上它是最坏的服务项目。“我每天来让你服务上门,你愿意吗?”

她觉得顾客要的是买回来的一个商品,终生沒有售后服务。企业一样还要有严苛的高品质规范,沒有售后服务,那样商品才会更好

四月二十四日晚,董明珠直播首次亮相销售总额仅22万。应对“运狗车翻”这一叫法,董明珠笑称这也是客观事实。当被问起为什么不向销售总额几百万的罗胖子学习培训以打折吸引住消费者时,她表达“好产品便是好产品。” 无须为销售量数据信息的好看减价。

除此之外,董明珠在会话中还提及,在直播首次亮相卡成PPT后,自身一下直播就怒批责任人。搞新技术应用科学研究出再多错都不容易发火,但一旦商品完善后还犯致命性或不应该犯的错,便会很生气。

她追忆称,曾因一个30几岁的新项目头商品做的不足精美将其训哭。

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