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11月20日,京东集约化客服中心成立十周年庆典在江苏宿迁举行,京东零售集团客户体验与服务部负责人曹珂透露,目前京东客服中心宿迁三期智慧城正在建设,总投资40亿元,将于2021年投用。 据了解,智慧城将新增5000多个工位、2000多套员工宿