2019年天猫双11热火朝天，开场仅14秒成交额破10亿，1分36秒成交额超100亿美元，1小时3分59秒立即破1000亿。

10小时04分49秒，2019年天猫双11交易量总金额提升1682亿美元。不上大半天，已跨越2017年天猫双1124小时成交额！

今天，支付宝官方发布公告称，因“双十一”大促受欢迎，将会出現一部分客户电商货、店家服务项目等通道不看得见的状况，您可在主页检索必须的商品或服务项目进到一切正常应用，预估11月12日01点修复，给您产生的麻烦深表歉意。

除此之外，因为太过受欢迎，双十一当日只有买不可以退。据天猫淘宝网官方消息，双11期内店家订单信息量猛增，以便协助店家在这段时间井然有序高效率的为顾客服务项目，对于“未送货”订单信息，退款申请将于11月12日0点启用。

此外，双11主题活动当日顾客没法挑选断货或是未按承诺時间送货做为申请办理消费者维权的缘故，也没法挑选延迟时间送货做为举报缘故。假如顾客挑选退换货，那麼所享有的优惠劵、优惠券不可以退还。