在今年全世界新冠肺炎疫情中，一家科技有限公司名声大振，可是另外遭遇了明显的提出质疑和指责，这就是山东省籍中国人袁征创立的视频会议企业Zoom。因为安全防范措施不够，全球很多客户遭遇了路人闯入大会的“Zoom空袭”状况，私人信息数据信息也遭受搜集。据外国媒体最新动态，美国联邦贸易委员会（下称“贸委会”）现任主席约瑟夫·西蒙斯周一表达，该组织正在调查相关Zoom视频电力设备公司的隐私保护举报。

据海外新闻媒体，在与美国众议院立法委员开展的会议电话中，西蒙斯提及了美国加州的美国议员杰里·麦克风纳尼对Zoom企业的忧虑。麦克风纳尼和别人给Zoom写了一封信，表述了对搜集到的有关申请注册客户和非申请注册客户的信息内容、及其Zoom客户将会储存在云上的通讯纪录的忧虑。

西蒙斯沒有立即回应相关Zoom侵犯隐私的难题，可是他表达，贸委会可能认真完成Zoom相关的举报。

“大家十分愿意接纳任何来源的举报，”她说。“假如你一直在报刊、新闻媒体上读到这个问题，你能安心，大家早已在调研关心了，假如新闻媒体了这件事情，大家会跟踪的。”

但是必须强调的是，贸委会对美企的一些侵犯隐私个人行为进行调研，并不说明该企业一定存在的问题。

西蒙斯是在与美国国会众议院电力能源和商业服务联合会的一个工作组联合会的会议电话上讲话的。

Zoom是全世界新冠肺炎疫情封禁令较大的既得利益者之一。该企业关键的服务项目便是视频会议vip会员。伴随着全世界数以亿计的工作人员受困在家里，大家迫不得已在家工作，小朋友们在家里上网课，这巨大促进了对互联网视频会议服务项目的要求。

Zoom企业的客户出現了火箭式猛增。在好多个礼拜内日活跃性客户提升了一半，超出了三亿人。此外今年迄今增加的客户早已超出了今年全年度。

做为一种爱心公益行为，Zoom企业也对群众发布了完全免费的互联网视频会议服务项目，进一步促进了客户猛增。

但是，客户应用的猛增曝露了Zoom存有的比较严重安全隐患，“Zoom空袭”变成新闻报导热点话题。在很多互联网视频会议中，未受邀请的路人闯入了大会，乃至在学员的网络课程课堂教学上胡说八道，导致了比较严重不良影响。

此外，Zoom企业以往并沒有公布其通信服务未采用端到端数据加密（这类方式能够尽快维护通信安全），这也遭受了外部的指责。

伴随着一系列安全隐患的暴发，Zoom企业采用了对策，改进登陆密码操纵，并根据互联网视频会议的节目主持人大量管理权限。该企业也开展了职位招聘，改善安全性保障体系。

因为安全系数不够，Zoom的视频会议手机软件也遭受了很多企业或政府部门的禁止使用，例如美国nasa、美国fbi、Google等企业公布禁止使用，此外美国洛杉矶、马来西亚的一些院校也严禁应用Zoom专用工具。

在受欢迎的视频会议销售市场，Zoom的一系列安全隐患也让竞争者获益，微软中国视频会议和合作社交软件Teams的客户也出現了猛增，一些市场竞争商品也有意注重了本身的安全系数。但是Zoom企业创办人袁征也斥责一些竞争者“倒打一耙”。

此外，以便处理安全隐患，Zoom企业公布在90天時间里中止发布新作用。四月中下旬，该企业发布了5.0版本号的Zoom手机软件。

另据报道，在一些产生侵犯隐私异议的地域，Zoom早已和当地政府或是组织达到了调解。

隐私保护调研

值得一提的是，在美国政府管理体系中，貿易联合会是隐私保护违规操作的主要调查机构。

在这以前，贸委会以前对曝出数不胜数侵害私人信息丑事的Facebook进行调研，而且给出了50亿美金的前所未有罚款单，贸委会还规定Facebook企业开展整顿，更强低维护客户隐私保护。

此外，贸委会和美国司法部现阶段已经对英国四大科技有限公司（iPhone、Google、amazon、Facebook）进行反垄断调查，在其中的一些调研案子也涉及侵害顾客个人隐私。